top of page

سياسة الاسترجاع أو الاستبدال

الشركة مستعدة لاستبدال / إرجاع المنتج في غضون 7 أيام بعد استلام المنتج. يجب أن يتوافق المنتج والعبوة مع الشروط الموضحة أدناه ، وإلا فإن الشركة تحتفظ بالحق في استبدال / إرجاع المنتج في أي حال.

  1. المنتج لا يتطابق مع الطلب / تم استلام السلعة الخاطئة  يجب أن يكون المنتج غير مستخدم ، يجب أن يكون في حالة ممتازة.

  2. بضائع تالفة أو لا يمكن استخدامه منذ استلام المنتج يجب أن يأتي السبب من المنتج نفسه بسبب أخطاء التصنيع. أو بسبب النقل فقط

  3. المنتجات المعيبة من المنتج نفسه المستخدم لمدة لا تزيد عن 7 أيام

  4. لاستبدال / إرجاع المنتج ، يجب على العميل إعادة المنتج إلى الشركة في غضون 7 أيام من تاريخ استلام المنتج وفقًا لتاريخ ختم الشحن. إذا تجاوزت الفترة المحددة ، تحتفظ الشركة بالحق في استبدال / إرجاع المنتج في جميع الحالات.

  5. يمكن استبدالها أو إعادتها يجب أن يتم فحصها من قبل الشركة أولا في كل الأحوال

  6. ستستغرق الشركة وقتًا لفحص المنتج خلال 2 - 7 أيام عمل (تقريبًا) بعد تاريخ استلام المنتج المرتجع من العميل.

 

 

 

 

 

bottom of page